Проездные карты череповчан блокирует «стоп»-система
В череповецких автобусах без кондукторов проездные карты пассажиров начали попадать в «черный список».
В начале января городские автобусы Череповца массово оснастили валидаторами, людям было предложено оплачивать проезд без кондуктора.
После введения в городском общественном транспорте системы оплаты проезда безналичными платежами, многие пассажиры столкнулись с проблемой попадания их банковских карт в так называемый «стоп-лист», когда оплатить проезд невозможно.
Светлана Киселева, менеджер проекта МУП «Электротранс», рассказала 35ТВ, что делать, чтобы выйти из «черного списка»:
«При прикладывании карты к терминалу выходит табличка «Стоп-лист». Это обозначает, не что в данный момент нет денежных средств на карте, а что предыдущая поездка была не оплачена. Билет за предыдущую поездку вы получили и благополучно проехали, а денег для их списания не было. Если выходит «стоп-лист», эту поездку мы рекомендуем оплатить или другой картой, или наличными. При этом, может прийти смс-уведомление, что прошло списание денежных средств. Это означает, что сумма была списана за предыдущую поездку. Вывести пластиковую карту из «стоп-листа» может каждый пассажир, воспользовавшись транспортно-карточной платформой, которая размещена у нас на сайте. Туда пассажир может зайти по номеру банковской карты и оплатить долг.
Как уточнил перевозчик Череповца, за все время проекта не было ни одного случая двойного списания с банковских карт: что виртуальная карта, что пластиковая – имеют один и тот же номер.
Напомним, что к лету в Череповце планируют оснастить валидаторами все автобусы автоколонны №1456.
